top of page

PROCEDURA REZERWACYJNA

1. Zapoznaj się z naszymi propozycjami dostępnymi na stronie głównej i  w zakładce Oferta.

2. Skontaktuj się z nami poprzez formularz poniżej lub w zakładce z ofertą w celu ustalenia konkretnego planu wycieczki i ceny wycieczki. Wysłanie formularza nie jest jednoznaczne z dokonaniem rezerwacji i nie zobowiązuje do żadnej płatności. 

Możesz wybrać też inne ze sposobów kontaktu:

Telefon/Whatsapp: +30 699 4775750

Messanger: Ecotravel Kefalonia

3. Zapoznaj się z naszym skróconym regulaminem dostępnym poniżej lub odnajdź w stopce pełen regulamin na sezon 2023. 

SKRÓCONY REGULAMIN

1. Rezerwacja wstępna - czyli rezerwacja wybranego terminu oraz liczby miejsc. Nie zobowiązuje do wpłaty zaliczki czy całości kwoty do 48 godzin przed datą rozpoczęcia wycieczki. Od 48 godzin przed datą rozpoczęcia wycieczki, w przypadku, gdy Klient nie skontaktował się z Organizatorem w celu rezygnacji/zmiany wycieczki na inną,  rezerwacja wstępna staje się wiążąca, czyli od tego momentu Klient jest zobowiązany do zapłaty części lub całości kwoty za wycieczkę (punkt 4).

 

2. Każda wycieczka może zostać odwołana z powodu niewystarczającej liczby uczestników lub złych warunków pogodowych. Klient jest powiadamiany telefonicznie, nie później niż 12 godzin przed rozpoczęciem podróży. W takiej sytuacji ani Organizator, ani Klient nie będą ponosić żadnych kosztów.

3. Płatność za zarezerwowaną wycieczkę odbywa się w dniu wycieczki gotówką, w walucie euro. 

4. Rezygnacja z udziału w wycieczce - klient może zrezygnować z wycieczki bez podania przyczyny do 48 godzin przed jej rozpoczęciem. Jeśli zrezygnuje do 24 godzin przed rozpoczęciem wycieczki, musi zapłacić 50% ustalonej całkowitej kwoty za wycieczkę. 

Jeśli zrezygnuje na mniej niż 24 godziny przed rozpoczęciem wycieczki, musi zapłacić całkowitą kwotę za wycieczkę. Wyjątek stanowią względy zdrowotne, które muszą być zawsze potwierdzone zaświadczeniem lekarskim. 

bottom of page